Агентство недвижимости "Royal Advisors"

О заказчике

Royal Advisors является одной из ведущих консалтинговых компаний в сфере коммерческой недвижимости и оказывает широкий спектр услуг включая исследование рынка, консалтинг, брокеридж, помощь в привлечении финансирования, проджект менеджмент.

Реализация проекта

Автоматизация компании Royal Advisors была осуществлена с помощью внедрения CRM-кейса «SugaRe для агентства недвижимости», а также индивидуальных доработок системы.

В своей деятельности Royal Advisors уделяет достаточно большое внимание качественному маркетинговому материалу для работы с клиентами. Поэтому важной задачей для команды разработчиков SugaRe стала доработка функции создания презентации объектов. Благодаря внедрению CRM-системы сотрудники Royal Advisors имеют дополнительные возможности:

• Подробный корпоративный шаблон презентации, содержащий любую информацию об объекте (цена, технические характеристики, расположение, описание и фотографии объекта);
• Создание новой презентации – не более 10 секунд рабочего времени сотрудника Royal Advisors;
• Корректное отображение фотографий и всей информации в презентации;
• Автоматическая отправка презентации клиенту по запросу с сайта даже в нерабочее время;
• Возможность отправить презентацию клиенту сразу из CRM (с отображение результата отправки в карточке клиента);
• Загрузка и использование презентации вне системы ( на показах, встречах, деловых мероприятиях).

Результаты проекта

В результате внедрения CRM-системы у компании Royal Advisors появились эффективный инструмент, позволяющий:

• Хранить информацию о взаимодействии компании с каждым клиентом и его заинтересованности в конкретных услугах;
• Вести сделки и всю необходимую документацию по реализуемым проектам в единой системе;
• Планировать и контролировать выполнение поставленных задач сотрудниками Royal Advisors;
• Создавать информативные маркетинговые материалы в корпоративном стиле за считанные секунды;
• Использовать такой мощный маркетинговый инструмент, как email-рассылка;
• Формировать отчеты о результатах деятельности сотрудников, их вкладе в развитие компании Royal Advisors.