Отзыв о работе с нами от Агентства недвижимости "Братская недвижимость"

CRM-система очень помогает нам в работе. Если говорить о риелторах, они разделились на два лагеря: старые риелторы, которые работают у нас уже давно, говорят, что CRM им только мешает; а вот молодежь не представляет работу без CRM. И агенты, которые к нам возвращаются, говорят, что с CRM работать гораздо удобнее.

Мне, как руководителю, CRM помогает. Для меня это контроль. И я спокойна потому, что база клиентов агентства всегда остается у меня. Если сотрудник увольняется, я просто блокирую его в CRM, и у него больше нет доступа к контактам клиентов.

Программа иногда работает с ошибками, и в таких случаях мы пишем в техподдержку. На сообщения о проблемах реагируют достаточно быстро, иногда исправляют их сразу, иногда в тот же день или на следующий день.

В целом я довольна CRM-системой SugaRe. До этого у нас была другая CRM-система, но CRM, которая у нас сейчас, нравится нам гораздо больше. Главный плюс в том, то программу дорабатывают под наши потребности, и это очень удобно.

Ольга Владимировна Иванова,
директор АН «Братская недвижимость», г.Братск